| echidna |
|
|---|---|
|
Доброго! Контакт-форма на сайте привязана к ящику gmail. Когда пользователю приходит ЛС, он получает уведомление на свою почту, где адресом отправителя значится этот ящик на gmail, а сверху неизменно надпись "возможно, это письмо не было отправлено с адреса xx@gmail.com. Админ говорит, что дело в настройках пересылки на сайте. Не подскажете, в чем может быть дело?
Спасибо.
|
|
| This post was edited by echidna (2014-08-06 14:25, 10 years ago) |
| Alex300 |
|
|---|---|
|
Cotonti использует стандартную php функцию mail() для отправки почты, которая по умолчанию использует стандартный sendmail. Вам нужно убедиться, что письма приходят с Вашего сайта на какой-либо из Ваших ящиков, на яндексе например. Если приходят, то все нормально, проблема скорее всего не у Вас. Если нет, то нужно настроить отправку почты на Вашем сервере - а вот это уже задача Вашего админа. Если с Вашего сервера уходит много писем, и они не доходят до получателей или попадают в спам, то, возможно, Вам на сервере нежно настроить обратную зону DNS. Есть миры, не здесь, там, где небеса горят, и моря засыпают, и реки дремлют; люди сделаны из дыма, а города – из песен. Где-то опасность, где-то несправедливость, даже где-то остыл чай. Идем Эйс, у нас много работы!...
...Sorry for my english... Бесплатные расширения для Cotonti: https://lily-software.com/free-scripts/ |
| echidna |
|
|---|---|
|
Добрый день, Благодарю за ответ. Письма доходят, но попадают в спам на mail.ru. На яндекс доходят нормально, на гугл доходят, но с надписью, что возможно, письмо послано не этим отправителем. Админа у меня нет сейчас, я одна. Вроде бы, для этого есть модуль phpmailer, но я не разобралась как его устанавливать, скорее всего поручу это спецам котонти. Вы думаете, нужен этот модуль или обратную зону DNS для начала? Каким образом это можно сделать на джимейле - не понимаю. |
| Alex300 |
|
|---|---|
|
Не за что. Точно - настраивайте обратную зону для DNS. Она почтовыми серверами используется как первичная проверка на спам. При ее отсутсвии письма могут отвергаться и даже не попадать в папку спам - просто игнорироваться. phpmailer тут врядли поможет. Я не уверен, может ли он отправлять письма через сторонний smtp - сервер и насколько это вообще возможно. Есть миры, не здесь, там, где небеса горят, и моря засыпают, и реки дремлют; люди сделаны из дыма, а города – из песен. Где-то опасность, где-то несправедливость, даже где-то остыл чай. Идем Эйс, у нас много работы!...
...Sorry for my english... Бесплатные расширения для Cotonti: https://lily-software.com/free-scripts/ |
| echidna |
|
|---|---|
|
А как настроить обратные DNS-записи на джимейле, можете подсказать? Я ума не приложу. Сторонний smtp сервер Вы имеете в виду, что почта не на домене? |
| Alex300 |
|
|---|---|
|
Я не очень силен в админскх делах. Это лучше погуглить. Есть миры, не здесь, там, где небеса горят, и моря засыпают, и реки дремлют; люди сделаны из дыма, а города – из песен. Где-то опасность, где-то несправедливость, даже где-то остыл чай. Идем Эйс, у нас много работы!...
...Sorry for my english... Бесплатные расширения для Cotonti: https://lily-software.com/free-scripts/ |
| Macik |
|
|---|---|
|
На сколько я понимаю вопрос, суть в следующем: Для отправки писем в Cotonti по умолчанию используется функция `mail()`, письма внутреним скриптом отправляются с почтового сервера — вашего или вашего хостера. Как результат в заголовках письма, в адресе отправителя значится либо адрес вашего сайта (как правило, если у вас выделенный сервер и/или настроен свой почтовик), либо адрес почтового сервера вашего хостера (более вероятно). В обоих случаях в заголовках письма будет что-то типа (посмотреть это в Gmail можно выбрав в выпадающем меню пункт «показать оригинал»): Received: from tyson.timeweb.ru (tyson.timeweb.ru. [2a03:6f00:1::5c35:621f]) Вот тут и возникает не соответствие (и подозрение на спам) т.к. домен обратного адреса (gmail.com) не совспадает с доменом почтового сервера (для примера tyson.timeweb.ru) с которого ушло письмо. Варианты действий могут быть следующие:
Я как правило использую второй вариант, настраивая «почту для домена» от Яндекса. У гугла тоже есть серсиc почты для домена, но там сейчас много ограничений для бесплатного аккаунта.
https://github.com/macik
правильный хостинг — https://goo.gl/fjCa1F |
|
| This post was edited by Macik (2015-01-20 21:21, 9 years ago) |
| echidna |
|
|---|---|
|
Спасибо большое, Сейчас мы создали ящик на домене и установили phpmailer, однако письма часто не доставляются и приходит уведомление о том, что письмо не прошло в связи с проблемами в smtp... |
| Macik |
|
|---|---|
#39981 echidna: Надо смотреть конкретный отчет о такой ошибке. https://github.com/macik
правильный хостинг — https://goo.gl/fjCa1F |
