2 варианта.
Или не сделали правильно пункт 2 в инструкции
2. Зайдите на ваш сайт и установите (если еще не установили) или обновите плагин ikassabilling
В настройках плагина укажите соответствующие данные: Идентификатор магазина (Checkout ID) и Секретные ключи для тестового и рабочего режимов (ключи можно получить в разделе "Безопасность" вашей кассы).
Также установите разрешение на выполнение POST-запрсов на сайте для этого плагина, валюту в которой будут отправляться платежки в Интеркассу и соотношение суммы к валюте сайта.
Или поменялся метод проверки подписи в API интеркассы.